プログラマの心と健康より抜粋。

「意見を言わずにとにかく聞く」というのは、言い換えれば「事実認定」と「価値判断」を分離することなのである。

これ相当難しいんです。いつも思います。
私が大好きなパートナーさんがいるのですが、その理由を考えたらこれが上手なんですね。
たとえ仲がいい人であれ点を甘くすることもしないし、辛くもしない。そもそも点数なんてつけていないんじゃないだろうか。この人には「こんな性質がある」という事実の認識。価値判断はまた別でしょというスタンス。

尊敬します。